Conditions Generales d'Utilisation

Le site est accessible 24h/24, 7j/7, sauf maintenance, incident technique ou cas de force majeure.

SO Caftan peut suspendre temporairement l'acces sans preavis pour raisons techniques ou de securite.

L'utilisateur est responsable des informations fournies lors de son inscription et de la confidentialite de ses identifiants.

Toute activite effectuee depuis le compte est presumee faite par son titulaire. En cas d'usage non autorise, il doit en informer SO Caftan immediatement.

Les commandes sont regies par les CGV.

Le paiement en ligne est securise via Stripe.

Pour les locations, une caution est demandee en main propre lors du retrait ou de la livraison : 100€ pour les takchitas et caftans, 150€ pour les karakous (pieces premium). Cette caution n'est jamais encaissee via Stripe ; elle est remise en especes ou par cheque et restituee de la meme facon en main propre apres retour de la piece en bon etat. Si la piece n'est pas rendue dans l'etat fourni (tache qui ne part pas, defaut, deterioration), la caution pourra etre retenue totalement ou partiellement selon les dommages.

Sont notamment interdits :

• l'utilisation frauduleuse du site ou du compte client ;
• la tentative d'acces non autorise aux systemes ou donnees ;
• la copie ou reutilisation non autorisee des contenus du site ;
• tout comportement portant atteinte a SO Caftan ou a des tiers.

SO Caftan met en oeuvre les moyens raisonnables pour assurer la fiabilite du site, sans garantie d'absence totale d'interruption ou d'erreur.

Les presentes CGU sont soumises au droit francais. En cas de litige, une resolution amiable est recherchee avant toute action judiciaire.